■　「新築住宅無料仲介.jp」お客様インタビュー！　　足立区　樋口様ご夫妻

―　明るいお部屋ですね。

（上）樋口邸外観。（下）アジアン家具で統一したリビングルームのTVコーナー

ありがとうございます。この家は天窓が何カ所かあるんです。
この2階のリビングルームは特に陽が差して明るいので
とても気に入っています。

引っ越したばかりで家具が全部揃ってなくて、リビングのカーテンもまだないんです。これからゆっくり時間をかけて気に入ったものを揃えていこうと思っています。

―　このお家を買う前は、どこにお住まいでしたか。

結婚してから2年ほど早稲田の私（克明さん）の実家近くのアパートに住んでました。

―　いつ頃から、どんな条件でマイホームを
　　探されたのですか。

探し始めたのは今年（2009年）1月の終わりぐらいからです。条件はいくつかありました。たとえば、

●これから子供二人は欲しい。大きくなったことを考え、
　できれば一人一部屋、４LDK。

●夫婦でバイクに乗るので、バイク２台と車１台が置ける
　 広めのガレージがあること。

●予算は、3500万から4000万円の間ぐらい。

●エリアは23区内で、できれば伊勢崎線沿線であること。

●借地権ではなく所有権であること。

インターネットの住宅サイトで検索したり、住宅情報誌などでチェックして、これはという物件は
見に行くことにしました。

―　一番最初に見たのはどんな物件でしたか。

「見積書を見て、え？と思いました」

　 ネットに出ていた金町の新築一戸建てです。その物件を
　扱っている不動産屋さんに連絡をして案内をしてもらいました。
　その業者さんには他にも何軒か見せてもらいました。

　でも、担当者の方が頼りなくて困りました。まだ8ヶ月の新人の
　方だということで、何を聞いてもその場ではわからず「調べて
　おきます」しか言わないんです。

　そして、あとでお知らせしますと
　言いながら返答がこないこともありました。

　その後ある物件で見積もりを出してもらったのですが、
　明細を見て「え？」と思いました。

―　明細のどこに「え？」と思ったのですか。

仲介手数料の金額です。物件価格の他に税金などの諸経費が
入っていますが、その中でも仲介手数料が一番高く、100万円を超えていました。

あの人に100万円も払うの？高いなあと思いました。「仲介手数料」という費用について、そこで改めて
意識しました。3％というとわずかな気がしますが、たとえば4000万円の物件では120万円になります。
大きい金額です。

―　それでどうしたのですか。

世の中にはこれだけ不動産屋さんがあるのだから、仲介手数料の値下げサービスをしているところもあるはずだと思い、「仲介手数料」「無料」などのキーワードでネット検索してみました。

すると仲介手数料無料をうたうホームページが何件か見つかりました。
「新築住宅無料仲介.jp」もその一つでした。

―　新築住宅無料仲介.jpのホームページは最初どんな印象でしたか。

デザインも内容も今ひとつのところが多い中で、新築住宅無料仲介.jpのホームページはデザインもいいし 、
内容もしっかり作り込んでいてやる気を感じました。
そして手数料だけでなく住宅の検査も無料でしてくれると書いてあるので驚きました。

―　あれもこれも無料なのは、逆に不安ではありませんでしたか。

たしかに話がうますぎてほんとかな、と最初思いました。住宅診断にしても、有料の検査専門会社があるのも知っていましたので、なんで無料でやるの？と。

私はエンジニアという職業柄、ものの構造に興味があり、自分が住む家ならば床下や壁の内側がどうなっているか確認したいと前々から思っていました。だから住宅診断はお金を出しても頼むつもりでした。

これが本当に無料ならばとてもいい話です。この野口さんという人に会うだけ会ってみようと思いました。会って、もし信用できない感じだったらやめればいいだけです。こちらのリスクは全くありません。

堀切菖蒲園の近くに気になる物件があったので無料仲介が可能かどうか電話してみると野口さん本人が出ました。物件によっては無料仲介ができないものもあるということですが、幸いその物件は該当するというので早速案内してもらうことにしました。2月中旬のことです。

―　野口の第一印象はいかがでしたか。

実は、お会いする前に、悪い不動産営業の見分け方について書かれた本を読んでいました（笑）。
友達みたいにタメ口で話す、売りたい物件を押しつけようとする、物件のいいところしか言わない、
などのチェックポイントが頭に入っていました。

野口さんはそれらのチェックポイントすべてに合格点でした。野口さんには他にも何軒か案内をしてもらい、今回購入したこの家と巡り会うことができました。

―　この家はどこが気に入ったのですか。

私の通勤に便利な沿線だということと、駐車場が広くて車とバイク2台が置けること、天窓がついて
明るいところが気に入りました。価格も予算内でした。3棟で売り出していて、既に2棟は売約済みで、
ここは最後の一棟でした。

まさか値引きなどしてもらえるとは思わず、出ていた金額そのままで買うつもりでいたのですが、
野口さんが価格交渉をしてくれて、なんと200万円も安く買うことができました。これにはびっくりしました。

―　最初にこの家を見てから入居まではどんなスケジュールでしたか。

字体がおしゃれな樋口邸の表札。

2月28日に物件を見て、契約が3月13日、入居したのが4月18日で
すから、2ヶ月かかってません。

友達に「ずいぶん早いね。家買うのって普通は1年ぐらいかかるん
じゃない？」と言われました。

でも私たちは満足しているのでこれでよかったと思います。

買付け証明を入れる前々日の3月11日に野口さんに建物検査を
してもらいました。
私も同行して床下にもぐってみました。
3〜4時間かかったでしょうか。

野口さんに特に問題箇所はないと言っていただいて安心しました。

あとはローンの問題です。
契約した後に万が一ローンが通らないと困るので、
契約前に仮審査をしてもらいました。

仮審査も通って無事に契約となり、その後本審査、決済、入居とすべてタイミング良くとんとん拍子で
進んでいきました。

あまりにスムーズだったので、引っ越しまでに家具をあれこれ選んでいる暇がありませんでした。
なので今も週末のたびに家具やインテリア小物の買い物に出かけています。

―　新築住宅無料仲介.jpの良いところは何でしたか。

「野口さんと二人三脚で 家を買ったという感じでした」

　無料仲介なので、今回私は野口さんに一銭もお金を払って
　いません。でも野口さんならお金を払ってでも仲介をお願いした
　と思います。私も妻も全面的に信頼を置いています。

　新築住宅無料仲介.jpの良いところをあえて言葉にするなら、
　大きく2つあると思います。

　一つ目は、迅速な対応をしていただけること。
　契約前に契約書に目を通しておきたかったので、送っていただく
　ように野口さんにお願いすると、PDFファイルを添付してメールで
　送ってくれて事前確認することができました。

　また、設計図を見たいと言うと夜中でもすぐに送ってくれました。

　私は昼間は仕事で忙しく夜しか書類確認ができません。
　野口さんはそういう事情をよくわかってくれて、早め早めに
　対応してくれたので助かりました。



　その他細かい質問のやりとりなどもあり、後で見るとメールの数は70件以上になっていました。

二つ目は、物件案内から契約まで一貫してやっていただけること。
一般的に、不動産屋さんでは物件案内の担当の方と契約担当の方は違う場合が多いと聞きますが、こちらとしては、途中で担当者が変わるのは違和感があります。新築住宅無料仲介.jpでは野口さんが物件の案内から契約、住宅診断と、最初から最後までやっていただけたのがよかったです。

―　逆にもっとこうだったらいい、というリクエストはありますか。

野口さんに対してはリクエストは特にありません。ただ、今後このサービスが評判を呼んで会社が大きくなっていくと思います。そうなれば人を増やされるのでしょうが、もしかすると野口さんの良さが薄まってしまうのではと心配もします。

―　最後に野口へメッセージをお願いします。

今回は、野口さんと二人三脚で家を買ったという感じでした。普通ならこれでおつきあいは終わりになるところですが、野口さんとはこれからずっとおつきあいしていきたいと思っています。また時々家に遊びにきてください。これからもよろしくお願いします。

「これからもよろしくお願いします！」