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■ 「新築住宅無料仲介.jp」 お客様インタビュー!  川崎市 宮地様



神奈川県川崎市麻生区にお住まいの宮地さんは、「新築住宅無料仲介.jp」の
アドバイザー、野口を通じて、"仲介手数料"を支払うことなく、"無料建物診断"も
活用して新築戸建て住宅を購入しました。

「手数料無料」を掲げる多くの業者の中から「新築住宅無料仲介.jp」を選んだ
理由と、仲介や建物診断が実際にどのように進んだのか、詳しく伺いました。


 予算はないけれど、売り主と交渉してくれるプロの人が必要でした


新居の外観(上)と南面の眺望(下)
― 最初に宮地さんのご紹介とこの度の戸建て
  住宅購入の概要を教えてください。

宮地(みやち)と申します。仕事は中古OA機器の販売を行っています。 この度、マンションを売却して新築戸建て住宅を購入しました。

最初は新築マンションを探していましたが、今年になってマンションの価格が段々高くなってきて、予算内で買うには条件を下げなければなりませんでした。

このあたり(川崎市麻生区)の条件のいいマンションは、新築戸建て住宅と同じくらいか、ともすればマンションの方が高いくらいで。それだったらスペースの広い戸建て住宅がいいと思って、戸建てを探し始めました。

― どういう条件で探しましたか

インターネットで探しましたが、投資という面も考えて次のような条件で探しました。

  • 低層住宅専用地域で駅まで歩ける範囲であること
  • ある程度の坪数があること
  • 土地の所有権があること
  • 郊外であっても東京23区内か川崎および横浜市内であること

そして2軒の候補を見つけました。

― 物件を見つけて、次にどうしましたか

見つけた住宅は予算より少し高めだったので、売り主と価格交渉をしてくれる人が必要でした。仲介料も抑える必要がありました。前から仲介手数料無料の業者さんがいることを知っていたので、「仲介手数料無料」という言葉で検索してみました。

去年検索したときには数えるほどしかヒットしませんでしたが、今度はたくさん出てきました。


 新築住宅無料仲介.jpに決めた理由
 〜建物がしっかりしているかどうかを診てほしかった


「素人の私では建物のどこを診たらいいのか
正直言ってわかりませんでした」と宮地様
― 仲介業者に期待したことはなんですか

2つありました。
価格交渉をしてもらいたかったことと、もう1つは住宅の
基礎や構造をきちんと診てもらいたかったこと、です。

ここは傾斜地で、川崎市からも「急傾斜危険区域」として指定されている場所なんです。だからなおのこと、住宅をよく知っている人に診てもらいたいと思っていました。

― いくつくらいの業者を比べたんですか

ずいぶん見ました。最初は、この近くに店舗を構えている不動産屋さんにしようかと思ったんですが、野口さんを見つけたので、野口さんに見積依頼を出しました。


allabout「専門家を探す」掲載のプロフィール
http://profile.allabout.co.jp/fs/yu_noguchi/
― 数ある業者の中で「新築住宅無料仲介.jp」
   を選んだ理由はなんですか
1、ホームページがしっかりしていたこと
 ホームページに野口さんが顔出しをしていて、
 しかも本人が担当してくれるというのが安心でした。

 他の業者のホームページはモデルの写真を
 使っていて、その会社の人が見えてこないんです。
2、オールアバウトに不動産コンサルタントとして
 登録されていたこと
 
野口さんはオールアバウトの登録コンサルタント
 だったので、「あ、この人は大丈夫だ」と思いました。
 これは大きな安心材料でした。
3、建築家としての職務経歴があり、「この人の住宅診断は頼りになる」と思ったこと
 
先ほどもお話ししたように建物自体をチェックしてほしいと思っていました。
 野口さんは自分で家を建てていた経験があるので、これはしっかり診てもらえそうだと思ったし、
 その上で売り主と交渉もしてくれるのですから、頼りになります。
― 「新築住宅無料仲介.jp」のように
  "建物のチェックもします"というところは他にありましたか

ありませんでした。 仲介料無料は何社もあるんですが、建物の検査をしてくれるというところは他にはなかったですね。


 見積り送信から契約までは1週間〜依頼から入居までの流れ


― 見積り依頼から入居まではどのように進みましたか

見積依頼から契約までは1週間でした。その後修繕箇所を直してもらって、引っ越しまで1ヶ月かかりませんでした。どんな風に進んだかといいますと、

内覧終了後に送られてきた
「住宅検査報告書」
天井裏や床下の写真と基本的な診断
内容、修繕箇所などが記載されている
まず希望の物件をインターネットで探す
4月3日 野口さんに見積依頼を送信(見つけた2軒分の情報を送る)
―仲介料無料になる物件がどうかが重要
4月4日 2軒共無料になる物件であると返信がくる。
住所を教えてもらい、自分で外観や周辺環境を確認しに行く。
外観デザインと眺望が気に入った1軒にしぼり物件訪問予約メールを送信
4月7日 現地で野口と待ち合わせ、内覧と建物診断。「しっかりできているので問題ない」と言われて安心しました。その後「住宅診断報告書」がメールで送られてくる。
野口は売り主と価格や修繕事項などの交渉を行う。「交渉が成立しました」と報告がくる。
4月10日 契約(ここまで1週間)
宮地様、野口、売り主の三者立ち会いのもと、修繕箇所の指摘を行う。
修繕箇所の仕上がりをチェック、機器取扱等の説明を受ける。
4月27日 残金を支払い、引き渡しを受ける。
入居

※「住宅検査報告書」には、床下や天井の写真、補修を要する箇所などが記載されています。


 野口さんの交渉力、住宅診断力は期待以上でした


― 「新築住宅無料仲介.jp」の野口さんに仲介を頼んでどうでしたか

野口さんは内覧したその日のうちに価格交渉をしてくれて、希望通りの金額を取り付けてくれました。建物診断でも、「しっかり建てられているので基本的に問題ないですよ」と言ってくれたので、すごく安心できました。

内覧では、素人の私では見た目にとらわれて気づかないような細かいところまでチェックしてくれたので驚きました。やっぱりプロはチェックするポイントが違うんですね。

例えば、「ここは塗装にムラがありますよ」とか、「リビングと和室の間のドアは反りがあるので、開け閉めの時に擦れるから交換してもらった方がいいですね」などの指摘をしてくれました。その後の売り主立ち会いのもとでの指摘と補修依頼は徹底していました。

自分では遠慮してとても言えないところまで売り主に対して指摘してくれたので、建物に関しては心配事項がなくなりました。 それらは、野口さんに仲介を頼まずに私が1人で交渉していたらできないことでした。

あと、野口さんは人柄がいいんですよね。人当たりがよくて、明るく誠実で、素人の私でもわかるような説明の仕方をしてくれるので、話もわかりやすかったです。

それからメールのレスポンスが早いのにも驚きました。こちらが不安になりそうな部分を先回りして状況を知らせてくれるんです。日に何通もメールがきたこともありました。

※新築住宅無料仲介.jp 住宅診断アドバイザー 野口より
お客様だけで見て気づかないところなど、引き渡しを受けてから気づいても、取り合ってもらえないこともあります。そういう点は内覧の時に指摘しておいた方がいいところです。

私の場合は買い主さんの利益だけを考えればよく、売り主とのしがらみがない分、交渉がしやすいというメリットがあります。



 新築戸建て住宅購入をふり返って


― 今後「新築住宅無料仲介.jp」に要望されることがあったらお聞かせください。

見積依頼から入居まで1ヶ月弱という短い期間でしたが、野口さんとは本当に濃いつきあいでした。
不動産会社が倒産したというニュースが流れるような時期に不動産探しをしましたから、
正直慎重になっていました。

野口さんはそういうことも察して、売り主が安定しているかどうかということまで調べてくれたんです。想像以上にサポートしていただけたので、特に要望などは今のところ思いつかないですね。
これからもご活躍を期待しています。

「野口さんは今まで会った中で一番の仲介業者でした」 宮地様(左)

― 仲介してくれる不動産業者と上手につきあうコツがあるとしたらどんなことでしょうか

仲介してくれる人が仕事をしやすい状況をつくるように心がけます。お客だからと偉ぶらず、相手の気持ちになって考え、無理のないところで、しかしなるべくこちらの要望通りに交渉してもらえるように接しました。相性も大事なので、この人とは合わないと思ったら取引するのはやめます。

今回は野口さんと出会えたからこそ、この物件を買えたと思っています。今まで出会った仲介業者の中では一番でした。

入居から1ヶ月が経ち、戸建て住宅のすばらしさを実感しています。本当に良い買い物をしました。
今後は地域の方との親睦をより深めて、楽しく生活していきたいです。

本当にありがとうございました。

(上左)北西側から見た外観 (上右)家の前の通り
(中右)北側に面した寝室は静かでよく眠れる。窓から見える緑がすがすがしい
(中左)家族のオレオはうさぎです (下左)ウッドデッキを駆けるのが楽しみ (下右)駐車場から見たウッドデッキ

貴重なお話をありがとうございました!


※ 取材日時 2009年5月  事例インタビュー:取材屋
 

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